Informativa sulla privacy (GDPR)

Ragione sociale: CAPRIOLO IBERIA BIKES, S.L., NIF/CIF B-10847861. Nome commerciale: The G.O.A.T. Group / Benidorm Buggy. Sede legale e indirizzo aziendale: Parcial 33 Buleavar 3, 03570 Villajoyosa, Alicante, Spain. Telefono: +34 642 591 189. Sito web: benidormbuggy.com. E-mail: caprioloiberiabikes@gmail.com.

Durante l'utilizzo del sito web e il processo di prenotazione possono essere trattati i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione, dettagli della prenotazione (data, ora, tipo di veicolo noleggiato, numero di partecipanti), indirizzo IP e dati di navigazione (cookie).

Fornire nome, indirizzo e-mail e numero di telefono durante la prenotazione è obbligatorio, poiché sono necessari per identificare il cliente, confermare la prenotazione, comunicare in merito al servizio e adempiere agli obblighi contrattuali.

Gestione delle prenotazioni di buggy, quad, veicoli e altri servizi; identificazione del cliente e conferma delle prenotazioni; comunicazioni relative a prenotazioni, modifiche o cancellazioni; assistenza clienti prima e dopo il servizio; fatturazione e adempimento degli obblighi di legge; servizio clienti e gestione dei reclami; garanzia del funzionamento corretto e sicuro del sito web; e comunicazioni di marketing, esclusivamente con consenso esplicito.

Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR); esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR); e legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il titolare del trattamento può avvalersi dei seguenti responsabili: il nostro sistema di prenotazione online, fornitori di hosting, sistemi di contabilità e fatturazione, fornitori di invio e-mail e fornitori di servizi di pagamento — Stripe per i pagamenti con carta e NOWPayments per i pagamenti in criptovaluta.

Tutti i responsabili agiscono esclusivamente secondo le istruzioni del titolare e nel rispetto dei requisiti del GDPR. Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dall'UE con garanzie adeguate. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Dati di prenotazione e contrattuali: per il periodo previsto dalla legge, generalmente fino a 8 anni. Dati relativi al marketing: fino alla revoca del consenso. Dati tecnici: per un massimo di 12 mesi.

Hai il diritto di ricevere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, di accedere ai tuoi dati, di richiedere la rettifica dei dati inesatti, di richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio"), di richiedere la limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Le richieste possono essere inviate via e-mail a caprioloiberiabikes@gmail.com.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD) su www.aepd.es.

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Il titolare del trattamento applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, in particolare per proteggerli da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite.

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